Program de loialitate bazat pe puncte si recompense​

Noi nu vindem doar produse - noi cautam colaborari de lunga durata !

mai multe informatii

Cum funcționează?

Câștigă puncte de fiecare dată când cumperi produsele noastre.

Stim ca orice client doreste sa fie apreciat si recompensat pentru alegerea facuta!


Asftel am decis sa implementam un sistem de puncte de loialiate prin care sa te rasplatim pentru alegerea facuta.

Pot participa la acest program de acordare a punctelor de fidelitate clientii care au cont in site-ul nostru si o adresa de mail valida. Punctele acumulate vor putea fi folosite la comenzi viitoare. Valoarea lor poate sa acopere partial sau integral valoarea comenzii inclusiv taxele de livrare si TVA.

01.

Creezi un cont

Creează un cont prin intermediul căruia vei putea vizualiza și administra punctele acumulate.

02.

Câștigi puncte

Vei primi puncte la fiecare comandă, când e ziua ta, dacă lași o recenzie și multe altele.

03.

Cumperi la reducere

Transformă punctele în reduceri pentru comenzile viitoare sau in vouchere cadou.

Economititi bani

Colectarea de puncte este un instrument foarte puternic pentru a va permite să economisiți bani.

Datorită punctelor și recompenselor, veți putea să vă înregistați în magazinul nostru pentru a câștiga puncte pentru fiecare achiziție pe care o faceți, pe anumite praguri cheltuite, de ziua dvs, la fiecare recenzie publicată pe produsele dvs. etc.

Puteți, de asemenea, să primiți puncte utilizand sistemul nostru de recomandare puternic și să atingeți niveluri noi, clasamente publice și insigne grafice. Punctele pot fi utilizate total sau partial printr-un cupon de reducere aplicat în coșul dvs sau care poate fi distribuit catre terte persoane.

Am construit un program puternic de loialitate pentru clienții noști în sperața ca le putem oferi cele mai bune servicii.

Intrebari despre punctele de fidelitate

Care sunt beneficiile programului 'de fidelitate''
  • punctele de loialitate se cumuleaza cu alte promotii sau reduceri;
  • Punctele acumulate vor putea fi folosite la comenzi viitoare
  • se acorda puncte si pentru comenzile in care s-au folosit puncte de loialitate.
  • Punctele acumulate pot fi utilizate într-un interval de 365 de zile calendaristice. Toate punctele neutilizate după acest interval vor fi anulate.
Cum colectez puncte?

Vei fi recompensat cu puncte pentru toate achizitiile facute pe wanna.beauty. Pentru fiecare comanda primesti un numar de puncte indicat in pagina fiecarui produs, langa butonul adauga in cos. Punctele vor fi incarcate in contul tau de client in momentul in care statusul comenzii este FINALIZATA.

Cum calculez valoarea punctelor in bani?

La 10 lei cheltuiti primesti 1 punct. 1 punct valoreaza 1 leu.

Pentru fiecare comanda primesti un numar de puncte indicat in pagina fiecarui produs, langa butonul adauga in cos. Nu uita ca pentru a putea colecta puncte, trebuie sa iti creezi cont pe wanna.beauty

Ce valoare are un punct ?

La 10 lei cheltuiti primesti 1 punct. 1 punct valoreaza 1 leu.

Pentru fiecare comanda primesti un numar de puncte indicat in pagina fiecarui produs, langa butonul adauga in cos. Nu uita ca pentru a putea colecta puncte, trebuie sa iti creezi cont pe wanna.beauty

Cum pot folosi punctele de fidelitate?

Important: Ca sa poti folosi punctele trebuie sa fi logat in contul tau de client.

  • Adauga produsele dorite in cos.
  • In pagina de cos, deasupra sumarului comenzii vei avea o notificare si un buton cu care poti folosi punctele.
  • De asemenea, in pagina de finalizare a comenzii, in partea de sus a paginii, vei avea o notificare cu punctele de care dispui si si un buton pentru a folosi punctele.
  • Nu trebuie sa iti bati capul cu transformarea punctelor in vouchere si apoi sa aplici voucer-ul in pagina de cos. Tot ce trebuie sa faci este sa apesi butonul FOLOSESTE PUNCTELE, diponibil in pagina de cos si finalizare a comezii, iar discountul se aplica instant cosului de cumparaturi.
Pot consuma doar o parte din punctele de loialitate sau trebuie sa le consum in totalitate?

Punctele acumulate trebuie consumate in totalitate, la o singura achizitie. Daca valoarea achizitiei este mai mica decat valoarea punctelor acumulate, diferenta de puncte va putea fi utilizata la o viitoare achizitie.

Cum pot afla cate puncte de fidelitate am?

In orice moment, poti vizualiza in contul tau numarul punctelor de fidelitate disponibile.

Cat timp sunt valabile punctele de fidelitate?

Valabilitatea punctelor de fidelitate aferente unei comenzi este de 6 luni din momentul dobandirii acestora.

Pentru ce tip de produse pot utiliza punctele ?
Poți folosi punctele pentru achiziția oricărui produs de pe site.

 

Am comandat anterior fara un cont, pot primi acele puncte ?

Desigur; trimite-ne un mesaj. Vom verifica istoricul tău de comenzi și vom asocia punctele unui cont.

 

Inrebari frecvente membri

Ce reprezinta "nivel membru" ?
Când îți faci cont pe site, ești asociat automat primului nivel: Bronze. Dacă numărul punctelor acumulate depășește 500, treci automat la următorul nivel, Silver. Pentru nivelul Gold, numărul de puncte acumulate trebuie să depășească 1000.
Cat timp este activ un nivel ?
Rămâi un client Silver sau Gold atât timp cât numărul de puncte acumulate în ultimul an calendaristic depășește 500, respectiv 1000 de puncte.

Alte informatii

  • Valoarea punctelor si a comenzilor include TVA.
  • Punctele acumulate nu se pot transforma in bani si nu sunt transmisibile.
  • In caz de retur, punctele acumulate pentru produsul/produsele returnat(e) se anuleaza.

Daca ai nelamuri, trimite-ne un email la office@wanna.beauty sau ne poti suna la 0762 502 721 si te ajutam.

100 puncte ( 10 lei )

Creare cont utilizator nou

Primiti puncte suplimentare atunci când creati cont utilizator nou si plasati comanda

10 puncte ( 1 leu )

Pentru recenzii la produse

Primiti puncte suplimentare atunci când lasati o recenzie la un produs achizitionat de pe site-ul nostru.

+ puncte

pentru total suma in cos

Primiti puncte suplimentare atunci când intr-o singura comanda cheltuiti :

  • 500 ron  - 100 puncte
  • 1000 ron - 250 puncte
  • 2000 ron - 700 puncte
300 puncte ( 30 lei )

Prima achiziție prin recomandare ​

Primiți puncte atunci când un utilizator cumpără prin linkul de recomandare al dvs

200 puncte ( 20 lei )

Pentru ziua de naștere ​

Primiti puncte suplimentare atunci când va serbati ziua de nastere daca va completati data nasterii in profilul dvs.

+ puncte

pentru comenzi multiple

Primiti puncte suplimentare atunci când comandati regulat

  • 1 comanda - 10 puncte
  • 5 comenzi - 30 puncte
  • 10 comenzi - 150 puncte